Deine Leidenschaft liegt in:

…der serviceorientierten Bearbeitung eingehender Kundenanliegen, sowie der Freude an der Kommunikation und die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden 

…dann bewirb Dich bei uns!

Deine Aufgaben:

  • Du bist für die Beantwortung telefonischer & schriftlicher Supportanfragen unserer Kunden, Händler zuständig und somit die Stimme und das Sprachrohr von marken mehrwert
  • Du hast Spaß daran, bedarfsgerecht an die individuellen Kundenanliegen heranzugehen
  • Du bearbeitest zuverlässig und selbständig alle eingehenden Kundenanfragen
  • Du überzeugst durch eine kompetente, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden
  • Durch deine Freundlichkeit und Kompetenz stellst du sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind   

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Power-Point)
  • Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team
  • Deine Arbeitsweise bezeichnest Du als zuverlässige und strukturiert
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, hohe Dienstleistungsorientierung und Spaß am Umgang mit Kunden zeichnen Dich aus
  • Du arbeitest lösungsorientiert und mit einem hohen Anspruch an die Qualität
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

  • Wir: Dich erwartet ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld in einem etablierten, dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Verantwortung: Viel Gestaltungsspielraum für deine eigenen Ideen und Projekte
  • Vielfalt: Eine außerordentlich interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Überblick über das operative Tagesgeschäft in verschiedenen IT-Projekten führender Hersteller im Multimediabereich
  • Work-Life Balance: Flexible Arbeitszeiten, teilweise mobiles Arbeiten und freie Verpflegung mit Getränken und Snacks
  • Weiterentwicklung: Projektorientierte Trainingsprogramme, Weiterbildungen, Karrierechancen durch stetige Weiterentwicklung
  • Team-Events: Meilensteine und Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
  • Weitere Benefits: betriebliche Altersvorsorge, vergünstigter öffentlicher Nahverkehr, gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze

Arbeitsort:

Mannheim/Neckarau

Teammitglied werden:

Werde Teil unserer offenen Unter­nehmens­kultur in­mit­ten eines wachs­tums­starken und dyna­mischen Um­felds und ge­stalte mit Deinem Know-how die Zukunft mit.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums. Bitte sende uns Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse zu, an bewerbung@markenmehrwert.com

Für Vorabinformationen steht dir Frau Struth zur Verfügung.
Tel.: 0621-37701-103
E-Mail: bewerbung@markenmehrwert.com

Kategorien: Karriere